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HomeK-Pop販賣BTS周邊的Big Hit被調查?首爾市政府:連基本商品內容也無標示
K-Pop

販賣BTS周邊的Big Hit被調查?首爾市政府:連基本商品內容也無標示

魚板大叔2021/2/40 瀏覽 1分鐘閱讀
Twitter | BTS_twt
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最近,由Big Hit娛樂運行的「Weverse Shop」被確認接受了首爾市政府方的調查。

instagram | bts.bighitofficial
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3日,據韓媒報導,首爾市政府正在跟進以著名偶像粉絲們為對象販售周邊商品的「Weverse Shop」相關消費者不滿及被害舉報,吸引了大眾的注意。

Twitter | txt_bighit
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據悉,Weverse Shop是販賣人氣偶像防彈少年團、TOMORROW X TOGETHER等Big Hit娛樂所屬藝人的周邊、專輯、活動門票等商品的獨家專賣店。

Twitter | BTS_twt
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據首爾市電子店舖中心調查,自去年5月至上月末,與Weverse Shop相關的消費者不滿舉報達137宗,舉報的理由分別有商品不良或缺陷(41.7%)、退貨及退款(34.1%)、運送延遲(13.6%)等。

Twitter | txt_bighit
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據首爾市調查結果顯示,Weverse Shop連最基本的商品內容標示都沒有做好。在衣料類的商品中,缺少了顏色、製造時間、清洗及處理時注意事項、A/S負責人及電話號碼、大小、重量、製造國、KC認證等標示。

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魚板大叔

魚板大叔

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Twitter | txt_bighit

因Weverse Shop為獨家專門店,且店舖的消費層主要為10~20代的年輕一代,大都對法律沒有清楚的概念,令事件獲得了更多人的關注。除了Weverse Shop外,首爾市政府也曾處理過另外8家的線上周邊店舖的投訴事項。

Twitter | BTS_twt
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對於此事,Big Hit方相關人士向傳媒表示:「向感到不便的消費者們致歉,在2019年開始運營Weverse Shop後,正一直努力地改善顧客服務。」又說:「正積極地處理接收到的投訴。」

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