不怕再遇到奧客！麥當勞要你點餐自己來
2016-11-30
最常遇到奧客的苦命服務業之一 麥當勞店員終於可以解脫了
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最近麥當勞為了加快結帳流程和出餐速度 在美國要推一項新的服務
就是讓顧客不用開口、只要動動手指的「自助點餐亭」
只要從觸控螢幕選擇套餐或客製化菜單 再用悠遊卡、信用卡或手機行動支付服務付款
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就可憑券到櫃檯取餐外帶，或「送餐到桌」 整個過程完全不用說到一句話 (當啞巴好孤單QQ)
不過這項服務早在香港、澳洲、英國、泰國曼谷等地試辦 部份分店已設置「自助點餐亭」，把菜單和促銷海報通通電子化
目前美國已有500家分店安裝「自助點餐亭」 明年波士頓、芝加哥、西雅圖、舊金山和華盛頓特區等大城市也會開始啟用
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只是新的科技出現，卻會帶來一波失業潮啊...
之後也不能期待在麥當勞看到好看的店員了QQ(喂喂喂)
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