20日，金佳覽所屬公司發表了關於校園暴力嫌疑的解釋立場文，承認金佳覽在初中1年級時曾受到校內校園暴力委員會的5號處分。（1號（書面道歉）為最輕處分，9號（退學處分）為最重處分。）。
公司方面提到：「雖然完全沒有物理暴力，但是還是做出了5號處分。」、「因爲學暴委不是法庭，所以每個案件、學校、地區、負責人都會有不同的判決。」
同時，公司方面亦表示:「現在金佳覽的母親對過去的懲戒處分及程度沒有提出任何異議，感到非常遺憾。但當時認爲這種方法是對子女教育的最佳方法。」，表達了認為當時校內校園暴力委員會處分過當的看法。以下為網友評論：
1. 把判決5號處分的人變成傻瓜了······ 2. 即使沒有物理暴力，但被5號處分，在另一層面來說是更加嚴重啊！不良少年們用SNS集體折磨一個人到死爲止，是多麼嚴重的事情啊！
3. 5號處分是連父母都需要接受研修的，究竟多嚴重的程度，連父母也需要接受教育？ 4.爲了被欺負的朋友而出面，正義的女兒無辜地受到懲戒，不提出異議就接受，這是子女教育的最佳方法??????
5. 14歲的孩子到底是怎麼生活的？居然受到了5號學暴處分，而父母卻說爲了教育孩子……真是越解釋越不像話，而只有本人不覺得…… 6.現在公司是正在加害於受害者啊！大人們爲什麼要那樣？這樣的公司應該消失，股價暴跌才能打起精神嗎？
7. 5號處分…… 我根本想象不到到底折磨了多少人，那麼冤枉的話，怎麼會受到5號處分？怕公開詳細內容，公開會議記錄，怎麼能把受害者誣陷爲加害者呢? 8.我很好奇，他們是從一開始就認爲只有武力、暴力才是問題嗎？ 以爲沒有物理暴力就不是學暴，所以才做出如此荒唐的應對嗎？
